でじ便サービス TOPPAN FORMS
  皆様から寄せらせる質問の中で、特に多く寄せられる質問をまとめてあります。 分からない事がありましたらぜひ一度ご確認ください。


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でじ便サービスをご利用いただく上でのご注意事項


1.
2.
3.
4.


1.サポート環境

でじ便ポストサービス(以下、当サービス)をご利用の際は、サポート環境内にてご利用ください。
⇒サポート環境はこちら



2.必要なWebブラウザの設定

⇒当サービスをご利用いただく上で必要な Webブラウザの設定はこちら


3.ActiveXコントロールについて
WebブラウザとしてInternetExplorerをご利用の際は、ActiveXコントロールをインストールする必要がございます。
インストールする際は、ご利用のユーザーアカウントが以下のどちらかの権限を持っている必要がございます。
−Administrator
−PowerUser

⇒ActiveXコントロールについてはこちら


4.その他諸注意
全体の注意事項
   
WindowsUpdateの適用について
ご利用の環境はWindows Updateで最新のパッチを適用ください。
⇒Microsoft Windows Updateはこちら
複数ブラウザの起動について
1つのWebブラウザからの操作としてください。(複数のWebブラウザからの操作はご遠慮ください)
[戻る]ボタンについて
Webブラウザの[戻る]ボタンは利用しないでください。
自動ログアウトについて
ログイン後、20分以上操作をしない場合、自動的にログアウトします。 自動ログアウトした際は、ログイン画面より再度ログインをお願いいたします。
送信時の注意事項
   
文字化けについて

ファイルを送信する際にタイトル、メッセージ、ファイル名にサポート外の文字(機種依存文字、JIS第三水準など)は正しく表示されませんので、使用しないでください。
⇒当サービスで使用できる文字はこちら



 
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