大容量ファイルを安全・確実に送信でじ便ポスト | 操作方法（パッケージのトラッキング確認方法）

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操作方法

　
パッケージのトラッキング確認方法 　（各画面をクリックすると大きくなります）

送信パッケージのトラッキング確認
	１．	でじ便ポストにログイン後、画面左のメニューより「送信簿」を選びます。

	２．	｢状態｣欄から現在のトラッキング状況が確認できます。注意：パッケージの宛先を複数人とした場合、｢状態｣欄には記載されません。

	３．	詳細なトラッキング状態を確認したい場合には、パッケージのタイトルをクリックし、パッケージ詳細画面を表示します。トラッキング状態を確認したい宛先をクリックします。

	４．	｢履歴｣画面が表示されます。ファイル毎の開封状況や受信状況等を確認することができます。

受信パッケージのトラッキング確認
	１．	でじ便ポストにログインすると、｢受信簿｣の｢状態｣欄から現在のトラッキング状況が確認できます。添付ファイルを”開封”、”受信” を行っていないパッケージの状態は”新規”と表示されます。

	２．	詳細なトラッキング状態を確認したい場合には、パッケージのタイトルをクリックし、パッケージ詳細画面を表示します。｢履歴状態を表示｣をクリックします。

	３．	｢履歴｣画面が表示されます。ファイル毎の開封状況や受信状況等を確認することができます。

送信簿の状態の種類

送信完了	すべてのパッケージデータのアップロードが完了し、システム上に一時蓄積された状態送信者からの新規パッケージ送信が正常終了した直後にこの状態となる
送信予約	予約設定が完了した状態送信予約日時に達するとパッケージが受信者に送信される
処理中	でじ便サーバ上に一時的に蓄積されたパッケージに対して処理が実行されている状態
未受信	送信者および受信者が添付ファイルを開封及び受信していない状態
開封済	パッケージ内のファイルのプレビューが完了した状態
受信済	パッケージのダウンロードが完了した状態
期限切れ	パッケージが指定された期限内に開封及び受信がされなかった状態
破棄	未受信のパッケージを削除した状態
エラー	送信完了後にエラーによってパッケージが無効となり、受信者によるダウンロードが出来ない状態
ロック	送信者がパッケージパスワードを設定してパッケージを送信し、受信者がパスワード認証に一定回数以上失敗した状態
キャンセル	送信者がパッケージを送信した後にキャンセルした状態
（空欄）	複数人にパッケージを送信した場合、状態は空欄となる

受信簿の状態の種類

新規	受信者が添付ファイルを開封及び受信していない状態
開封済	パッケージ内のファイルのプレビューが完了した状態
受信済	パッケージのダウンロードが完了した状態
期限切れ	パッケージが指定された期限内に開封及び受信がされなかった状態
ロック	送信者がパッケージパスワードを設定してパッケージを送信し、受信者がパスワード認証に一定回数以上失敗した状態
キャンセル	送信者がパッケージを送信した後にキャンセルした状態

履歴情報のイベントの種類

送信	パッケージがユーザによって送信されたときに発生するイベント
到着	パッケージが受信者の受信簿に到着したときに発生するイベント
受信	パッケージがユーザによって受信（ダウンロード）されたときに発生するイベント
削除	パッケージがユーザによって削除されたとき、または、システムによって自動的に削除されたときに発生するイベント
期限切れ	パッケージの送信簿／受信簿でのダウンロード期限が切れたため、システムによって削除されたときに発生するイベント
エラー	パッケージが受信者の受信簿に到着する前にエラーとなった場合に発生するイベント
開封	パッケージがユーザによって開封（プレビュー）されたときに発生するイベント
返信	パッケージがユーザによって返信されたときに発生するイベント
転送	パッケージがユーザによって転送されたときに発生するイベント

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